Checklists: un asunto de vida o muerte

Hace algún tiempo publiqué en una entrega una breve guía para hacer checklists o listas de verificación y así mejorar la productividad. Hoy abundaré sobre la importancia de esta herramienta.

Atul Gawande es un médico estadounidense, nacido en Brooklin, Nueva York, hijo de inmigrantes de origen indio. Cirujano especializado en endocrinología, ha desarrollado muchas intervenciones en el área, extirpando tumores cancerígenos que se desarrollan en diversas glándulas endocrinas (como las suprarrenales, ubicadas en los riñones). A través de sus escritos en la revista The New Yorker y sus libros Gawande se ha hecho un nombre como escritor de meditaciones sobre problemas y desafíos de la medicina moderna. Su libro The Checklist Manifesto comienza en un terreno familiar: sus experiencias como cirujano. Pero queda claro que el problema que le interesa afecta prácticamente a todos los aspectos del mundo moderno, y así es como los profesionales afrontan la creciente complejidad de sus responsabilidades.

En una reseña del libro de Gawande publicada en el diario británico The Independent, figura la anécdota de una intervención en la que participó, mediante laparoscopia y que llegó a suponer un riesgo vital para el paciente, pues luego de haberle extirpado un tumor, el cirujano por error le hizo una pequeña incisión en la vena cava que le provocó una inesperada hemorragia con la que perdió varios litros de sangre en pocos segundos. ¿Cómo lograron salvar al paciente? Con una checklist.

Antes de la operación, verificaron el nombre del paciente, su condición médica y signos vitales, la dosis de antibióticos adecuada, la cantidad y tipo de instrumentos necesarios, la cantidad de sangre disponible en el banco en caso de una complicación, entre muchos otros elementos. Todo esto permitió que el equipo se mantuviera con la cabeza fría en medio de la tormenta, mientras llegaba el equipo auxiliar de emergencia para reparar la rotura de la vena y así salvar la vida del paciente.

La anécdota de Gawande pone de manifiesto que, aún cuando los avances en la ciencia médica ha sido impresionantes en el último siglo, las fallas siguen siendo frecuentes. Atul Gawande ha sido pionero en la estrategia para reducir el número de tales eventos: la lista de verificación, una serie de comprobaciones básicas que se realizan antes de cada operación (¿es el paciente correcto? ¿es la extremidad correcta?), de la misma manera que los pilotos revisan su avión antes de despegar. Al medida que se ha puesto a prueba esta herramienta en los hospitales, se han reducido las complicaciones en más de un tercio.

Atul Gawande, autor de The Checklist Manifesto.

En su libro, Gawande hace una distinción entre errores de ignorancia (que cometemos porque no sabemos lo suficiente) y errores de ineptitud (que cometemos porque no hacemos un uso adecuado de lo que sabemos). El fracaso en el mundo actual tiene que ver realmente con el segundo de estos errores y, a través de anécdotas como la arriba comentada nos muestra cómo las tareas rutinarias de los cirujanos se han vuelto tan increíblemente complicadas que los errores de un tipo u otro se cometen de forma casi inevitable: es demasiado fácil para un médico competente omitir un paso, olvidarse de hacer una pregunta clave o, en el estrés y la presión del momento, no planificar adecuadamente cada eventualidad. 

La solución de Gawande se inspira en los pilotos y los constructores de rascacielos, expertos que necesitan de las listas de verificación, guías escritas que los lleven a través de los pasos clave de cualquier procedimiento complejo. Al final de su libro, Gawande muestra cómo su equipo de investigación tomó esta idea, desarrolló una lista de verificación de cirugía segura y la aplicó en todo el mundo, con un éxito asombroso.

Gawande considera que el mundo contemporáneo requiere que revisemos lo que entendemos por experiencia: que los expertos necesitan ayuda y que el progreso depende de que los expertos tengan la humildad de admitir que necesitan ayuda. El punto principal del libro es simple: no importa cuán experto seas, una lista de verificación bien diseñada puede mejorar los resultados (incluso para el propio equipo quirúrgico de Gawande). 

Cuando debemos lidiar con una situación que involucra una cierta complejidad, lo mejor que podemos hacer es acudir al simple y efectivo método de la lista de verificación. Yo mismo las he implementado en un par de procesos fundamentales en mi oficina: rendición de gastos y caja chica (1. ¿tenemos documento tributario?, 2. ¿hay respaldo de pago?, 3. ¿está registrado en ERP?, 4. ¿el costo corre por cuenta del cliente o de la empresa?, etc...), con buenos resultados en términos de ahorro de tiempo y preocupaciones.

Obviamente, las listas de verificación no son una solución absoluta. Pero está claro que, aunque la persona más inteligente y capacitada raramente incurra en errores, en la medida en que las tareas se vuelven cada vez más complejas, mayor es la probabilidad de incurrir en ellos. Como resultado, el uso de las listas de comprobación puede reducir el riesgo de errores, y mejorar el desempeño y la efectividad profesional.

Inspiración y fuentes:

- El Poder de las Checklists.

- Surgical safety: 'Without this checklist, I would have killed a man' [Seguridad quirúrgica: "Sin esta lista de verificación, yo habría matado a un hombre"]. The Independent.

- Malcolm Gladwell: Review [Reseña de Malcolm Gladwell].

Elon Musk: 20 consejos para emprender con éxito

Hace años que Elon Musk es una de las personas más ricas del mundo, lo que avala sus recomendaciones para quienes quieren innovar y triunfar en el mundo de los negocios

Hace años que Elon Musk se convirtió en una de las personas más ricas del mundo. Nacido en Pretoria, Sudáfrica, en 1971, el magnate ha logrado alcanzar el éxito en cada uno de los negocios en los que se ha puesto al frente. El fundador, consejero delegado e ingeniero jefe de SpaceX, es también el director general de Tesla, entre otras empresas. Su estilo de vida le ha llevado a estar entre las personas más influyentes gracias, sobre todo, a que atesora un patrimonio valorado en más de 220.000 millones de dólares, según la revista Forbes. 

Con frecuencia, Musk suele estar en el foco de la polémica, por sus declaraciones y acciones. Pero es un hecho que, a sus 53 años, ya sabe lo que es la gloria en términos económicos. Su trayectoria en los negocios es extensa, ya que comenzó en 1995, cuando abandonó los estudios universitarios y montó, junto a su hermano y un amigo, la empresa tecnológica Zip2, que se dedicaba al desarrollo y mantenimiento de sitios web. Tras disparar su valor, la vendió y empezó una andadura profesional que le ha hecho estar entre las personas con más poder del mundo.

Tal y como ha dejado claro en más de una ocasión, su éxito en los negocios le ha permitido desarrollar unas reglas de oro para ser más productivo y eficiente en el trabajo. Son muchos los trucos que da a quienes tienen el deseo de emprender y, por supuesto, quieren triunfar. El empresario multimillonario, conocido por su estilo controvertido y su presencia en los medios, ha compartido a lo largo de los años su visión sobre liderazgo y éxito empresarial. Hay 20 consejos del multimillonario que conviene tener muy en cuenta si queremos emprender con éxito:

20. “Escucha el feedback negativo y solicítalo, especialmente de tus amigos. Es algo que muchos no hacen, pero resulta muy útil”.

19. “Mi motivación para crear empresas ha sido siempre involucrarme en proyectos que puedan tener un impacto significativo en el mundo”.

18. “Creo que las personas comunes pueden elegir ser extraordinarias”.

17. “Cuando algo es lo suficientemente importante, lo harás a pesar de que las probabilidades estén en tu contra”.

16. “Si compites en un mercado ya explotado, tu producto no solo debe ser un poco mejor que el de la competencia, sino mucho mejor”.

15. “La marca es una percepción, y con el tiempo la percepción se alinea con la realidad. A veces sucede antes, otras después, pero en esencia, la marca es una impresión colectiva sobre un producto”.

14. “Es un error contratar demasiadas personas para resolver un problema complejo. Los números no compensan el talento: dos personas que no saben hacer algo no son mejores que una sola”.

13. “Mantengo el optimismo, pero soy realista. No comencé Tesla o SpaceX esperando un gran éxito, solo creí que eran lo suficientemente importantes como para intentarlo”.

12. “La gente trabaja mejor cuando conoce los objetivos y entiende por qué está haciendo su labor. Es crucial que disfruten de lo que hacen cada día”.

11. “Mi mayor error ha sido, probablemente, priorizar el talento por encima de la personalidad. Es importante que alguien tenga un buen corazón”.

10. “El primer paso es establecer que algo es posible, y una vez que lo haces, aumenta la probabilidad de que ocurra”.

9. “Si algo es lo suficientemente relevante, incluso si las probabilidades están en contra, debes seguir intentándolo”.

8. “No te quedes atrapado en una solución errónea. Si algo no está funcionando, no te distraigas pensando que podría hacerlo”.

7. “Está bien tener todos los huevos en una sola canasta, siempre y cuando controles lo que le pasa a esa canasta”.

6. “Si te levantas por la mañana creyendo que el futuro será mejor, tu día será brillante. De lo contrario, no lo será”.

5. “Las personas deberían dedicarse a lo que les apasiona, eso les traerá más felicidad que cualquier otra cosa”.

4. “Tenemos la responsabilidad de preservar la luz de la conciencia para asegurar que continúe en el futuro”.

3. “La ingeniería es lo más cercano a la magia que tenemos en el mundo”.

2. “Debes preguntarte: ‘¿Por qué esto tuvo éxito donde otros fracasaron?’”.

1. “El fracaso es una opción. Si no estás fallando, es porque no estás innovando lo suficiente”.

Dos trucos de Musk para ser más productivo: reuniones cortas, enfoque en resolución de problemas y equipos pequeños

Elon Musk ha manifestado en diversas ocasiones su preferencia por evitar las reuniones con un gran número de asistentes, al argumentar que estas suelen ser poco productivas y poco útiles para la mayoría de los participantes.

Según su visión, en las reuniones numerosas muchos de los asistentes no tienen la oportunidad de participar activamente, lo que se traduce en una pérdida de tiempo laboral. Para Musk, la productividad aumenta cuando se trabaja en grupos reducidos o de forma individual, enfocados en resolver problemas específicos.

Musk sostiene que los equipos pequeños permiten una mayor concentración y una ejecución más eficiente de las tareas, lo que incrementa la efectividad del trabajo. Esta filosofía se ha implementado en sus empresas, donde se fomenta un entorno en el que se priorizan reuniones breves y bien estructuradas.

Fuente: "Las reglas de Elon Musk para emprender y no morir en el intento: 20 conejos del millonario para tener éxito" (Alejandra Suárez, Infobae, 05-10-2024).

Los principios de Napoleón Hill para lograr el éxito

Oliver Napoleon Hill fue un escritor estadounidense, conocido por sus libros de autoayuda y desarrollo personal. Conocido por su libro “Piense y hágase rico” (1937), que se considera uno de los más vendidos de todos los tiempos y pilar fundamental en la literatura de autoayuda. Nacido el 26 de octubre de 1883 en Pound, Virginia, quedó huérfano de madre a los 9 años y fue criado por su madrastra, quien veló por su educación formal y religiosa y le regaló una máquina de escribir con la que iniciaría su rol de periodista. 

A pesar de que sus libros pudieran indicar lo contrario, la historia de Hill es una de búsqueda fallida de riqueza (a menudo mediante esquemas ilegales) y emprendimientos fracasados, con denuncias de fraude incluidas. Su vida es una sucesión de situaciones ridículas y vergonzosas. Veamos:

Hill comenzó su carrera como reportero en diarios rurales y más tarde se convirtió en escritor independiente, aunque desde 1901 trabajó en una mina de carbón y en 1907 fundó una empresa de madera que luego caería en bancarrota. No fue el único negocio dudoso en el que estuvo involucrado: en 1909 fundó el Automobile College of Washington (Colegio de Automóviles de Washington), donde enseñaba a los estudiantes a ensamblar carros para la Carter Motor Corporation; esta última se declararía en quiebra en 1912 y los estudiantes no recibieron pago por su trabajo. Hill cambió el propósito de su institución a enseñar a los estudiantes a vender autos (en lugar de hacerlos), incentivando a los estudiantes a vender los cursos a cambio de una comisión, siendo un precursor de los actuales esquemas de mercadeo multinivel.

Su listado de "éxitos" fallidos continuaría en Chicago, donde se presentó como abogado (aunque tampoco hay evidencia de que haya ejercido alguna vez como tal) y fue cofundador de una tienda de dulces, la Betsy Ross Candy Shop, de la cual sería expulsado por sus socios. En 1915, estableció el George Washington Institute of Advertising (Instituto de Publicidad George Washington), donde enseñaba principios de éxito y auto-confianza. Sin embargo, en junio de 1918, el periódico Chicago Tribune reportó que el estado de Illinois había emitido dos órdenes de fraude en su contra.

Luego fundó revistas como la Hill's Golden Rule (la "Regla de Oro de Hills") y la Napoleon Hill's Magazine (la "Revista de Napoleon Hill") e involucrándose en otros esquemas de fraudes por lavado de dinero con esas aventuras editoriales; en 1922 abrió la Intra-Wall Correspondence School (algo así como "Escuela por Correspondencia Intramuros"), una fundación para proveer material educativo a prisioneros en el estado de Ohio, vendiendo sus propios cursos y revistas. También fue señalada como un esquema de fraude.

Sin embargo, su momento llegó finalmente en 1928, al publicar The Law of Success (Las Leyes del Éxito), su primer éxito editorial. Sin embargo con el comienzo de la Gran Depresión posterior al crack de la Bolsa de 1929, entraría nuevamente en bancarrota. Tras su segundo divorcio, Hill emprendió una nueva aventura matrimonial, mudándose a casa de uno de sus hijos por no tener recursos para costearse una vivienda por sí mismo. Este fue quien le prestó el dinero necesario para escribir su nuevo libro, Think and Grow Rich ("Piense y hágase rico"), que sería publicado en 1937, con la contribución sustancial de su tercera esposa, Rosa Lee Beeland, tanto en la autoría como en la edición. Luego de su divorcio en 1940, ella publicaría con su propio nombre un libro de autoayuda para mujeres con el divertido título de How to Atract Men and Money ("Cómo atraer a los hombres y al dinero").

En 1943, tras un nuevo matrimonio, se estableció en California; luego en 1952 se fue a Missouri donde retomaría la venta de cursos de autoayuda. En 1963 fundó la Napoleon Hill Foundation. En el intertanto, Hill se asoció con otro autor, W. Clement Stone, con quien enseñó su "Filosofía del Éxito Personal - La Ciencia del Éxito" y coescribió el libro Success Through A Positive Mental Attitude ("Éxito a través de una actitud mental positiva").

A pesar de toda la sucesión de reveses que tuvo a lo largo de su vida, las obras de Hill y la manera de pensar subyacente a ellas dejaron una impresión duradera en personas como el pastor Norman Vincent Peale, los autores John C. Maxwell, Tony Robbins e incluso Rhonda Byrne (autora de El Secreto) y personajes tan notables como Oprah Winfrey y Elon Musk. En efecto, es preciso separar la obra de una persona de su propia vida, aunque las experiencias adquiridas a lo largo de esta le hayan servido de base para realizar su obra.

A lo largo de su vida, Hill señaló haber entrevistado a muchas personas exitosas, empezando por Andrew Carnegie y, a instancias de este, a otros hombres poderosos como Henry Ford, Thomas Edison y su socio Edwin C. Barnes, Alexander Graham Bell y muchos más, dándole cartas de recomendación. Napoleon afirma haber estudiado sus vidas y descubierto los principios que los llevaron al éxito; sin embargo sus biógrafos nunca han encontrado evidencia de tales contactos. Sí parece cierto que desde muy temprano ejerció el oficio de escritor y durante su corta estadía en una escuela de leyes, escribió perfiles de hombres famosos para costear sus estudios. Además, en esa época, los compendios de entrevistas a empresarios e industriales revelando los secretos de su ascenso eran la materia prima de la literatura de éxito, por lo que no es raro que haya aprovechado durante años este tipo de material para su reelaboración propia.

Rara foto donde sale un joven Napoleon Hill con el inventor Tomás Edison. 

Sea como fuere, lo cierto es que en “Piense y hágase rico”, nuestro autor presenta 13 principios fundamentales que considera esenciales para alcanzar el éxito. Este libro es una especie de resumen de su primer libro, Las Leyes del Éxito, donde trata los principios con mayor profundidad. Aquí te dejo un resumen de algunos de los más destacados y cómo aplicarlos a tu vida diaria:

1. Deseo: el punto de partida de todo logro es un deseo ardiente de ser y hacer algo. Hill sugiere que este deseo debe ser específico y claro:

Un deseo ardiente de ser y de hacer es el punto inicial desde el que el soñador debe lanzarse. Los sueños no están hechos de indiferencia, pereza, ni falta de ambición.

No hay nada que la confianza, sumada a un deseo ardiente, no pueda hacer real.

- Define claramente lo que quieres lograr. Escribe tus metas y léelas todos los días para mantener tu enfoque y motivación.

2. Fe: es la visualización y la creencia en la realización del deseo. Hill enfatiza la importancia de creer en uno mismo y en sus capacidades:

La fe es un estado mental que se puede inducir, o crear, con la afirmación o con las repetidas instrucciones al subconsciente, a través del principio de autosugestión. 

La perfección surgirá a través de la práctica. 

La fe es el punto inicial de toda acumulación de riquezas.

- Cultiva una mentalidad positiva y cree en tus capacidades. Usa afirmaciones diarias para reforzar tu confianza en ti mismo y en tus objetivos.

3. Autosugestión: es el proceso de influir en la mente subconsciente a través de afirmaciones positivas y repetidas. Esto ayuda a mantener el enfoque en los objetivos:

Las palabras indiferentes, recitadas sin emoción, no influyen en el subconsciente.

- Repite afirmaciones positivas sobre tus metas y habilidades. Puedes hacerlo en voz alta, escribirlas o incluso grabarlas y escucharlas.

4. Conocimiento especializado: adquirir conocimientos especializados y aplicarlos de manera práctica es crucial para el éxito. Hill destaca la importancia de la educación continua y la especialización:

El conocimiento no atraerá el dinero, a menos que esté organizado e inteligentemente dirigido mediante planes prácticos de acción, para el objetivo preciso de la acumulación de dinero.

El conocimiento es solo poder en potencia. Únicamente se convierte en poder si está organizado en planes definidos de acción y dirigido hacia un objetivo determinado. 

Un hombre educado no es, necesariamente, alguien que tiene abundancia de conocimientos generales o especializados. Un hombre educado es el que ha cultivado las facultades de su mente de tal manera que puede adquirir cualquier cosa que se proponga, o su equivalente, sin violar los derechos de los demás.

- Dedícale tiempo cada día a aprender algo nuevo relacionado con tus objetivos. Esto puede ser a través de libros, cursos en línea, blogs, podcasts, etc.

5. Imaginación: es la capacidad de crear ideas y planes innovadores. Hill distingue entre la imaginación sintética (reorganización de ideas existentes) y la imaginación creativa (generación de nuevas ideas):

La imaginación es el taller donde se plasman todos los planes creados por el hombre.

El hombre es capaz de crear cualquier cosa que pueda imaginar.

Hay que ejercitar la imaginación.

- Reserva tiempo para la creatividad. Dedica unos minutos al día a pensar en nuevas ideas o soluciones para tus desafíos.

6. Planificación organizada: implica la creación de un plan detallado y práctico para alcanzar los objetivos. Hill sugiere que este plan debe ser flexible y adaptable:

Si quiere asegurarse el éxito, ha de tener planes que sean infalibles.

Debe contar con la ventaja de la experiencia, la educación, la capacidad innata y la imaginación de otras mentes.

Si su primer plan fracasa, inténtelo con otro.

Si ese nuevo plan tampoco funciona, vuelva a cambiarlo por otro, y así sucesivamente hasta que encuentre un plan que dé resultado.

- Crea un plan detallado para alcanzar tus metas. Divide tus objetivos en pasos más pequeños y establece plazos para cada uno.

7. Decisión: la capacidad de tomar decisiones rápidas y firmes es esencial. Hill observa que la indecisión es una de las principales causas del fracaso:

Usted dispone de un cerebro y de una mente propios. Utilícelos y tome sus propias decisiones.

Dígale al mundo lo que intenta hacer, pero llévelo a cabo antes de decirlo.

- Practica la toma de decisiones rápidas y firmes. Confía en tu intuición y no te quedes atrapado en la indecisión.

8. Persistencia: la persistencia es la capacidad de mantener el esfuerzo a pesar de los obstáculos y las dificultades. Hill considera que la perseverancia es una cualidad indispensable para el éxito:

El fundamento de la perseverancia es la fuerza de voluntad.

La falta de perseverancia es una de las grandes causas del fracaso. 

La perseverancia es resultado directo del hábito.

- Mantén tu esfuerzo constante, incluso cuando enfrentes obstáculos. Recuerda que la persistencia es clave para superar las dificultades y alcanzar el éxito.

9. Trabajo en equipo - el poder de la “Master Mind”: Hill destaca la importancia de rodearse de personas con ideas afines y habilidades complementarias. Un “Master Mind” es un grupo de personas que trabajan juntas en armonía hacia un objetivo común, compartiendo conocimientos y recursos:

El "equipo de trabajo" puede ser definido como: "coordinación de conocimiento y esfuerzo, en un espíritu de armonía, entre dos o más personas, para el logro de un propósito definido".

- Rodéate de personas que compartan tus valores y objetivos. Forma un grupo de apoyo con amigos o familiares que te motiven y te ayuden a crecer. Crea o únete a un equipo de trabajo donde todos colaboren y compartan conocimientos.

10. El misterio de la transmutación sexual: Hill sugiere que la energía sexual puede ser redirigida hacia actividades creativas y productivas. Esta transmutación implica canalizar la energía física en esfuerzos mentales y espirituales:

El hombre alcanza sólo el estatus de genio cuando estimula su mente de tal forma que puede usar las fuerzas disponibles a través de la facultad creativa de la imaginación. La energía sexual es el principal de los estímulos capaz de producir ese "ascenso". La simple posesión de esa energía no basta para producir un genio. La energía tiene que ser transmutada de un deseo de contacto físico en alguna otra forma de deseo y acción, ante de que le eleve a uno al estatus de genio.

Las emociones, y no la razón fría, son las que ponen en movimiento toda la facultad creativa de la mente.

- Canaliza tu energía y pasión hacia actividades creativas y productivas: hobbies, proyectos personales o ejercicio físico. Impulsa proyectos importantes con energía y entusiasmo. Mantén un enfoque positivo y motivado para superar desafíos y alcanzar tus metas.

11. El subconsciente: Hill enfatiza la importancia de programar el subconsciente con pensamientos positivos y constructivos. El subconsciente actúa como un puente entre la mente consciente y las acciones, influyendo en el comportamiento y las decisiones:

El subconciente funciona de día y de noche.

Todo aquello que el hombre crea empieza con un impulso del subconciente. 

Los pensamientos emocionalizados son los únicos que ejercen alguna acción influyente sobre la mente subconciente. 

Nuestra responsabilidad consiste en asegurarnos que las emociones positivas constituyan la influencia dominante de nuestra mente. Para ello será de gran ayuda la ley del hábito. Adquiera el hábito de aplicar y utilizar las emociones positivas.

- Alimenta tu mente con pensamientos positivos y constructivos. Practica la meditación o la visualización para programar tu subconsciente con tus objetivos y deseos. Mantén una actitud positiva y enfócate en tus metas.

12. El cerebro: Hill describe el cerebro como una estación de transmisión y recepción de pensamientos. Sugiere que la mente puede conectarse con otras mentes y con una “inteligencia infinita” a través de la vibración de los pensamientos.

Todo cerebro humano es capaz de captar las vibraciones de pensamiento que están siendo emitidas por otros cerebros.

La imaginación creativa es el "aparato receptor" del cerebro que recibe los pensamientos emitidos por los cerebros de los demás.

- Desarrolla hábitos que estimulen tu mente: la lectura, los rompecabezas o el aprendizaje de nuevas habilidades. Mantén tu cerebro activo y saludable. Fomenta un entorno de trabajo que promueva la creatividad y la innovación: participa en sesiones de brainstormings y busca nuevas ideas y enfoques para tus proyectos.

13. El sexto sentido: se refiere a la intuición o la “voz interior” que guía a las personas en la toma de decisiones. Hill cree que el sexto sentido es una combinación de todos los otros principios y se desarrolla con la práctica y la experiencia:

El sexto sentido es esa porción de la mente subconciente a la que nos hemos referido denominándola imaginación creativa.

La comprensión de lo que es el sexto sentido es sólo se logra por medio de la meditación y el desarrollo mental desde dentro.

- Confía en tu intuición y escucha tu “voz interior”. Practica la toma de decisiones basadas en tu instinto y experiencia. Utiliza tu intuición para tomar decisiones rápidas y efectivas. Confía en tu experiencia y conocimiento para guiarte en situaciones complejas o inciertas.

Aplicar los principios de “Piense y hágase rico” en tu vida diaria puede ser un proceso transformador. Si bien puede requerir tiempo y esfuerzo, pero con consistencia, pueden ayudarte a lograr tus metas y mejorar tu vida.

Espero que el contenido sea de tu provecho. Nos vemos la próxima, saludos.

Fuentes:

- "How to Lose Friends and Alienate People", Richard Lingeman, The New York Times, 13-08-1995.

- "The Untold Story of Napoleon Hill, the Greatest Self-Help Scammer of All Time", Matt Novak, Gizmodo, 06-12-2016.

- "Seamy side of a Self-Help Swami", Alan Farnham, Fortune, 07-08-1995.

Guía para hacer Checklists y mejorar tu productividad

Las checklists o "listas de verificación" son herramientas valiosas para mantenerse organizado y asegurarse de que se completen las tareas importantes. En breve, es una lista de elementos o pasos que deben seguirse en una actividad o proceso determinado, lo que permite hacer un seguimiento del progreso y minimizar los errores u omisiones.

Las listas de verificación tienen varios beneficios para la productividad:

- Organización y estructura: proporcionan una estructura clara para el logro de tareas.

- Ahorro de tiempo: ayudan a optimizar el tiempo y evitar repeticiones innecesarias.

- Ayudan la memoria: evitan olvidos.

- Mejoran la productividad, optimizando el tiempo para realizar tareas e indicando las prioridades.

- Aumentan la satisfacción personal.

Para poder crear una lista de verificación, una forma efectiva debería contemplar lo siguiente:

a) Identifica las tareas importantes: empieza por enumerar todas las tareas o elementos que deben incluirse en la lista de verificación. Sé minucioso para evitar olvidos.

b) Establece un orden lógico: organiza las tareas en una secuencia lógica que refleje el flujo de actividades (puede ser cronológico, de importancia o cualquier otro orden que te interese).

c) Añade detalles relevantes: incluye información adicional para cada tarea, como instrucciones específicas, plazos, recursos necesarios o puntos críticos.

d) Usa un lenguaje claro y conciso: redacta las tareas de tu lista de forma sencilla para garantizar la claridad y evitar ambigüedades.

e) Revisa y prueba la lista de verificación: antes de usarla en tu rutina de trabajo, revisa minuciosamente la lista de verificación para asegurarte de que cubra todos los aspectos relevantes. Pruébala en situaciones reales y realiza los ajustes necesarios.

Las personas con checklists completan su trabajo un 40% más rápido.

Pero el 99% de ellos están haciendo mal sus listas de tareas.

Si quieres hacerlo bien: pic.twitter.com/1gXnLsYXJc

— eagy (@eagy_) August 2, 2024

Mejora tus checklists con los siguientes pasos:

1. Descarga tu cerebro:

- Escribe todas las tareas que tienes en mente.
- Incluye todos los proyectos, metas y tareas pendientes.

2. Agrupa las tareas:

- Resume todas las tareas pendientes en 3-5 grandes tareas por día.
- Prioriza siguiendo la Matriz de Eisenhower:
a) Urgente e importante.
b) No Urgente, pero importante.
c) Urgente, pero no importante.
d) No urgente y no importante.

3. Establece rutinas matutinas:

- Dedicarle 10 a 20 minutos a los mismos hábitos ayuda a tu cerebro a pasar del estado somnoliento a un estado productivo:
a) Meditación, 
b) Estiramientos,
c) Beber agua,
d) Aseo,
e) Desayuno.

4. Programa tus actividades en bloques de tiempo. 

Por ejemplo:
- Trabaja por 90 minutos y tómate un tiempo descanso de 10-15 minutos.
- La Técnica de Pomodoro: trabaja por 25 minutos, con intérvalos de descanso de 5 minutos.
- Modo monje: períodos de trabajo largos de 2 horas, con intérvalos de descanso de 20-30 minutos.

5. Conecta cada tarea con tus metas:

- Pregúntate el por qué de cada tarea.
- Metas + Motivación = más productividad.

6. No sobrecargues tu lista:

- Ocupado no significa productivo.
- Son suficientes 3 a 5 tareas principales y 1 a 2 tareas menores.
 - Esto evita una sobrecarga de tareas, previene el agotamiento y mantiene tu motivación.

7. Revisa tus checklists al final del día:

- Tacha las tareas completadas. 
- Celebra tus logros.
- Analiza y aprende las lecciones de tus fracasos.
- Aplica lo aprendido al día siguiente.

La productividad tiene que ver más con el foco, que con la cantidad de tareas que hagas:

1. Descarga tu cerebro.
2. Separa las tareas.
3. Establece rutinas matutinas.
4. Programa tus actividades en bloques de tiempo.
5. Conecta cada tarea con tus metas.
6. No sobrecargues tu lista.
7. Revisa tus checklists al final del día.

Espero que el contenido sea de tu ayuda. Nos vemos en la próxima.

El poder de los buenos hábitos las 24 h del día

Siembra un pensamiento y cosecharás un acto;

Siembra un acto, y cosecharás un hábito;

Siembra un hábito, y cosecharás un carácter;

Siembra un carácter, y cosecharás un destino.

(Charles Reade)

Mucho se habla de los hábitos, aunque nunca es suficiente. Los hábitos son esas prácticas o rutinas regulares pequeñas y fáciles de realizar y que son una fuente de poder increíble; un componente del sistema de "crecimiento compuesto", como dice James Clear, autor del best seller Hábitos Atómicos. Estos hábitos deben ser pequeños y simples, con la intención de que se puedan realizar todos los días para que puedas avanzar poco a poco hacia las metas que has establecido. 

Los Hábitos Atómicos establecen la regla de los 2 minutos, según la cual, al establecer un nuevo hábito, no te debe tomar más de 2 minutos poder realizarlo, para que no te saquen demasiado de tu rutina normal, sean fáciles de realizar, y no renuncies a ellos antes de obtener los beneficios.

Como el poema de Charles Reade, los hábitos empiezan con un simple pensamiento. Los pensamientos te llevan a realizar actos; la reiteración de actos por un tiempo largo genera los hábitos. Un hábito pequeño es como esa palanca de Arquímedes que te ayudará a mover el mundo. Tu mundo. Cada hábito positivo que practiques genera una cadena de reacciones positivas que te ayudarán a crecer en todos los ámbitos: personal, social, espiritual, económico, ya que forjan tu carácter, ese elemento de tu ser que nace contigo, sino que se forma con las experiencias de tu vida. El carácter es lo que determina tu destino. 

No hay nada nuevo bajo el sol en materia de hábitos: casi todo está escrito desde hace siglos. Los consejos de los abuelos, el ejemplo de los líderes, los secretos de los clásicos: todos refieren a un conjunto de prácticas favorables para convertirte en una persona de carácter que es constante y disciplinada para conseguir los objetivos que se formula.

A continuación te presento una serie de hábitos simples y perennes, desde la mañana a la noche, que ayudan a quien los practica a lograr sus metas:

Hábitos de mañana:

1. Levantarse temprano (luego de un descanso reparador): te da tiempo extra, te permite tomar ventaja del día cuando los demás están bajo el cobijo de una manta.

2. Meditar, orar o dedicar un pensamiento elevado al comenzar el día: la espiritualidad es el soporte de todo: mente, cuerpo, alma. Dedica un pensamiento de gratitud por el nuevo día, reflexiona sobre un principio, repite un mantra, tu objetivo de vida o cualquier cosa que te conecte con tu lado espiritual. 

3. Hacer ejercicio: activa la circulación de sangre con movimiento corporal, estiramientos, flexiones, saltos o rutinas. 10-15 min. son suficientes.

4. Practicar diariamente la higiene: cepillar tus dientes, asear tu cuerpo frecuentemente, eliminar desechos y demás. El cuerpo es para muchos un templo y debe ser cuidado como tal.

5. Tomar un desayuno de campeón: la alimentación es tu fuente de energía y la comida más importante del día es, sin duda, la primera.

Hábitos a lo largo del día:

6. Practicar la puntualidad: llega temprano a cada lugar (unos minutos antes es suficiente). El tiempo es un elemento muy valioso y la gente de éxito valora que no desperdicies el tuyo ni el suyo.

7. Seguir un plan. Establece una agenda para tu día, organízate y fija prioridades en base a tus objetivos diarios, semanales, mensuales y de vida.

8. Concentrarse en cada actividad: limita distracciones y las cosas que te hacen perder tiempo como reuniones inútiles, redes sociales y pantallas.

9. Hacer pausas cortas cada cierto tiempo.

10. Revisar y evaluar tus resultados: te permite identificar lo que hiciste bien, tus aciertos, y lo que hiciste mal, tus fracasos. Aprende de los últimos tanto como de los primeros.

Hábitos para la tarde y la noche:

11. Comparte tiempo con tu círculo más cercano: alimenta las relaciones sobre una base diaria en la medida de lo posible.

12. Prepara cada tarde/noche el plan del día siguiente y evalúa las actividades y los logros de cada día.

13. Lee al menos 10-20 páginas diarias de un libro.

14. Dedica los últimos minutos de tu día a "vaciar tu mente", meditar u orar luego de asearte y antes de ir a dormir.

15. Acuéstate lo más temprano posible: el descanso reparador es un arma secreta de los más exitosos, más allá de la cantidad de horas que tu cuerpo te pida ( para mí, entre 5 y 7 horas es suficiente; para muchos otros, el tiempo es mayor).

Hábitos para siempre:

- Ahorra: dedica al menos 5% de tu ingreso mensual a ahorrar.

- Vive de acuerdo a (por debajo de) tus posibilidades, nunca por encima. Las deudas son el peor enemigo de la prosperidad.

- Cuando tengas un capital suficiente, invierte: es la única forma de mantener el valor del dinero duramente ganado.

- Cree en ti mismo.

- Practica la "regla de oro": trata a los demás como quieres ser tratado y a la inversa, no actúes con otros como no quieres que actúen contigo.

Cada quien debe practicar los hábitos de vida que se amolden a sus objetivos. Pero los 20 hábitos anteriores, practicados a diario, te aseguran una vida de éxito y prosperidad. 

Espero te guste y encuentres valor para tu vida en este contenido. Nos vemos en una próxima oportunidad.

La Hoja de Vida de Tom Peters

Thomas J. (“Tom”) Peters, es un escritor norteamericano, especialista en prácticas de gestión empresarial. Nacido en Baltimore, Maryland, el 7 de noviembre de 1942, obtuvo una licenciatura en Ingeniería Civil en 1965 y continuó sus estudios en la Universidad de Cornell y en la Escuela de Negocios de Stanford, donde recibió su MBA y PhD. Entre 1966 y 1970, sirvió en la Armada de Estados Unidos, recibiendo dos condecoraciones por su servicio en Vietnam. Luego, trabajó en el Pentágono y en la Casa Blanca como asesor durante el gobierno de Nixon.

De 1974 a 1981, fue consultor de gestión en McKinsey & Company, donde se convirtió en líder de la práctica social y la eficacia. En 1981 se convirtió en un consultor independiente.

A lo largo de su carrera, Peters ha escrito más de 25 libros sobre temas como la excelencia, el talento personal, la marca, la nueva economía y la formación empresarial. Su obra más famosa, “En busca de la excelencia”, coescrita junto a Robert H. Waterman Jr., fue publicada en 1982 y se convirtió en un éxito de ventas. En ella, los autores abogaban por resolver problemas empresariales con la menor sobrecarga de procesos y empoderar a los tomadores de decisiones en todos los niveles de una organización.

Este libro marcó un antes y un después en el mundo del management. En él, Peters y Waterman, identifican ocho principios fundamentales que distinguen a las organizaciones verdaderamente excelentes. Estos conceptos clave son:

1.- Orientación a la acción: las empresas excelentes están siempre preparadas para actuar. Son proactivas, dispuestas a experimentar e incluso cometer errores. No se quedan en la teoría, sino que se lanzan a la acción.

2.- Simplicidad: los planes de acción de estas organizaciones son claros y tienen objetivos bien definidos. Evitan la complejidad innecesaria y se enfocan en lo esencial.

3.- Fragmentación: al identificar un problema, crean grupos operativos pequeños que actúan rápidamente. Estos equipos multidisciplinarios resuelven desafíos en plazos cortos (menos de cinco días). La colaboración y la agilidad son clave.

4.- Calidad en todos los aspectos: las empresas excelentes no se conforman con la calidad de sus productos o servicios, sino que la buscan en todos los ámbitos: desde la atención al cliente hasta los procesos internos.

5.- Preocupación por las personas: estas organizaciones se preocupan genuinamente por sus empleados, clientes y productos. Valorizan las cualidades humanas y fomentan un ambiente positivo.

6.- Refuerzo positivo: en lugar de basarse en castigos, las empresas excelentes aplican un sistema de refuerzo positivo. Reconocen y premian los logros, lo que motiva a su equipo.

7.- Objetivos claros: tienen una visión clara y objetivos bien definidos. Todos en la organización saben hacia dónde se dirigen y qué se espera de ellos.

8.- Estructuras organizativas flexibles: minimizan la burocracia y favorecen la iniciativa personal; evitan aferrarse a estructuras rígidas, sino que se adaptan al entorno cambiante.

En síntesis, para alcanzar la excelencia, las empresas deben tomar decisiones rápidas, enfocarse en el cliente, empoderar a sus empleados, valorar la productividad desde las personas, orientarse a los valores, mantenerse fieles a su negocio central, tener una estructura organizativa simple y brindar libertad individual en la toma de decisiones.

Tom Peters es un visionario que ha influido en la forma en que entendemos la gestión empresarial y la excelencia organizacional. Su enfoque en la responsabilidad personal y la adaptación constante a los cambios en el mundo empresarial sigue siendo relevante hoy en día. 

Si quieres profundizar más, puedes seguirlo en su X (twitter), explorar sus obras y descubrir sus valiosas ideas. Justamente hoy, Peters publicó en esa red social una foto con su hoja de vida, que me pareció simplemente extraordinaria, porque dice mucho con muy poco:

 Aquí te presento mi traducción del documento:

0703.2024

TOM PETERS/1980-2024

*Excelencia/Excelencia. Siempre. Excelencia es lo que importa [y nada más!]
*1° la Gente/LA-GENTE-REALMENTE-PRIMERO!!
*Trabajadores Apreciados y Comprometidos = Clientes Apreciados y Comprometidos.
*Pon a cargo a las Mujeres!/Mujeres son [según numerosos estudios arbitrados] Mejores Líderes-Inversionistas-etc.
*Las Mujeres lo Compran TODO! Las Mayores tienen Toda la Plata!
*IA (inteligencia artificial) /Objetivo #1: Re-Imaginar!
*Maximización Superior  >> Minimización de Costos.
*Pequeño>>Grande/"Cortesías de un carácter pequeño & trivial son las únicas que impactan profundamente en el corazón humano."
*Las P&MES [Pequeñas & Medianas Empresas] Mandan!
*Extremo Humanismo/Humanismo-en-Todo-lo-que-hacemos.
*"Debes-cuidar."/"Tres Cosas Más Importantes en la Existencia Humana"/Sé Amable. Sé Amable. Sé Amable.
*Toda Organización: Mentalidad de Comunidad/Clima.
*Innovación Perpetua/QIMCG/Quien-Intente-Más-Cosas-Gana/Recompensa las Fallas Excelentes. Castiga los Éxitos Mediocres./100% Innovadores!
*"Duro" (planes/números) es Suave (abstracto/dulci-ficable). "Suave" (cultura/relaciones) es Duro (fundamental/duradero).
*Ejecución >>> Estrategia ("Amateurs hablan sobre estrategia. Profesionales hablan sobre logística")
*Medida #1 de Éxito del Líder = La Gente que has Ayudado a Crecer y Florecer.
*Diseño Convincente/Diseño-Que-Inspire/Transforme/Haga-el-Mundo-un-Poquito-Mejor/Diferenciador # 1

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*44 años/20++ libros/100.000 tuits/2.500 discursos/49 países/3.000.000 de millas aéreas/En búsqueda de la excelencia el libro más ampliamente conservado en las bibliotecas americanas de 1989 a 2006 (datos de OCLC/WorldCat)

Me pareció verdaderamente inspirador y útil compartirlo contigo. Espero que lo aproveches. Hasta la próxima.